【画像解説】Omiaiの退会・解約手順を完全解説

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Omiaiの退会手続きは1分ほどで完了できます。

ただし、Omiaiは一度退会するとアカウントデータが削除され、再利用することはできません。また、有料会員である場合には、まず解約手続きをする必要があります。

本記事では、Omiaiの退会・解約手続きをステップ毎に画像と共にご紹介していきます。

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デート 男性:20代中盤~40代前半 6,500円/月 詳細 アプリDL
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Omiaiを退会する手順

まずは、Omiai無料会員の退会手順について確認していきましょう。

Omiaiを退会する前にチェック!確認すべき注意点

Omiaiを退会する際には、まず下記の注意点を確認することが必要です。

  • いいねや購入したポイントは消える
  • プロフィールも全て消える
  • マッチングやメッセージも消える
  • 前のアカウントデータを引き継いで復活できない
  • 前のアカウントの有料契約を再登録しても引き継げない
  • 有料契約をしている場合はまず解約手続きが必要

もし有料契約をしている場合には、最初に記事下部でご紹介している解約手続きを行っていただき、有料会員から無料会員に戻ることが必要です。

Omiai無料会員の退会手続き手順は下記の通りです。

  • Omiaiアプリ「マイページ」をタップ
  • 「各種設定」をタップ
  • 「お問い合わせ・ヘルプ」をタップ
  • 「お問い合わせフォーム」をタップ
  • 「退会手続き」をタップ
  • 退会時の入力フォームに回答する
  • 「確認メール」が届いて退会完了

具体的に見ていきましょう。

Omiaiアプリ「マイページ」をタップ

まずは、Omiaiアプリを開いて下部メニュー右「マイページ」をタップします。

Omiaiマイページ

「各種設定」をタップ

次に、マイページのメニューの一つである「各種設定」をタップします。

Omiaiマイページ「設定」

「お問い合わせ・ヘルプ」をタップ

各種設定の「困ったときは」の項目の「お問い合わせ・ヘルプ」をタップします。

Omiai設定「お問い合わせ・ヘルプ」

「お問い合わせフォーム」をタップ

ヘルプ画面が表示されますので、ページ下部にある「ヘルプで解決されない場合」の項目の「お問い合わせフォーム」をタップします。

Omiai問い合わせフォーム

「退会手続き」をタップ

お問い合わせフォームでは、お問い合わせ内容のカテゴリを選択することができます。

カテゴリ下部に「退会手続き」という項目がありますのでタップしてください。

Omiaiキャンセル手続きボタン

そうすると、ポップアップで「退会手続きに進みますか?」と表示されますので「はい」をタップします。

Omiai退会手続き確認

Omiaiの退会理由を選択する

Omiaiの退会手続きでは、まず該当する退会理由を選択します。

Omiai退会理由の選択

退会時の注意事項を確認する

次に、恋人ができた場合の「良縁報告」のガイダンス、また退会に関わる注意事項のアナウンスがされます。

内容に問題がなければ、「進める」をタップします。

Omiai退会手続きを進める

その後も同様の質問に回答することで、無事Omiaiの退会手続きを完了することができます。

「確認メール」が届いて退会完了

無事にOmiaiの退会手続きが完了すると、登録メールアドレス宛に確認メールが届きます。

これでOmiaiに登録していた全ての情報が削除され、退会手続きが完了です。

Omiaiの有料契約を解約する手順

Omiaiの有料会員契約をしている場合には、退会前に解約することが必要となります。

なお、Omiaiの有料会員は自動更新契約となっており、更新日までに解約手続きが完了していないと、同じ契約内容が自動的に更新されてしまいますので注意しましょう。

Omiaiの有料会員を解約する前にチェックするべき注意点

Omiaiの有料会員を解約する場合には、まず下記の注意点をご確認ください。

  • 解約手順は支払い方法によって異なる
  • 解約後はメッセージ交換ができなくなる
  • 解約後はメッセージの閲覧もできなくなる
  • 解約時点で期間が余っていても返金はない
  • AppleID決済/GooglePlay決済は次回更新日まで解約が完了しない

現在マッチングしている相手とのメッセージ交換は不可となりますので、もし気になる相手がいれば、LINE交換などをしてから解約するようにしましょう。

なお、Omiaiの有料会員の解約方法は、契約時の支払い方法によって異なります。

決済場所 支払方法
iPhoneアプリ AppleID決済
Androidアプリ GooglePlay決済
ブラウザ クレジット決済

それでは具体的に見ていきましょう。

AppleID決済の有料会員契約を解約する手順

Omiaiの有料会員契約をAppleID決済で行っていた場合は、iPhoneの「設定」アプリから解約手続きを行います。

なお、AppleID決済の場合は、解約手続きをした翌月1日にApple上で処理され、Apple上で処理した翌日以降に順次Omiai側で退会処理がされます。

具体的なAppleID決済の解約手続き手順は下記の通りです。

  • 「設定」アプリをタップ
  • 「iTunes StoreとApp Store」をタップ
  • AppleIDをタップ
  • 「Apple IDを表示」をタップ
  • パスワードを入力してサインイン
  • 「登録」をタップ
  • Omiaiの解約したい契約をタップ
  • 「登録をキャンセルする」をタップ
  • 「確認」をタップ

「設定」アプリをタップ

まずはiPhoneの「設定」アプリをタップして開きます。

iPhoneの設定アプリ

「iTunes StoreとApp Store」をタップ

最初の画面で「iTunes StoreとApp Store」と表示されている項目があるのでタップしましょう。

iPhone設定のiTunesとApp Store

AppleIDをタップ

次の画面の上部に「AppleID:~~~」と自分のAppleIDが青字で表示されている箇所があります。ここをタップしてください。

iPhone設定AppleID

「Apple IDを表示」をタップ

そうすると、ポップアップが表示されます。その中に「AppleIDを表示」項目がありますのでタップしてください。

iPhone設定AppleIDを表示

パスワードを入力してサインイン

次の画面では、AppleIDのパスワード入力、もしくはFaceIDなどを行い、AppleIDにログインします。

「サブスクリプション」をタップ

AppleIDページの半ばほどにある「サブスクリプション」をタップしましょう。

iPhone設定AppleIDサブスクリプション

ここをタップすることで、現在AppleID決済で定期契約をしているサービスの一覧を確認することができます。

Omiaiの解約したい契約をタップ

サブスクリプションにOmiaiが表示されていますので、タップします。

「登録をキャンセルする」をタップ

ポップアップで「登録をキャンセルする」ボタンが表示されますので、タップして解約手続きが完了です。

翌月1日にApple上で処理され、Omiai有料会員の契約が解約となります。

GooglePlay決済の有料会員契約を解約する手順

GooglePlay決済におけるOmiaiの有料会員の解約手続きは下記の通りです。

  • GooglePlayストアを開く
  • 左上メニューアイコンをタップ
  • 「定期購入」をタップ
  • 「Omiai」をタップ
  • 「解約」をタップ

GooglePlayストアを開く

まずはAndroidの「Playストア」をタップして、GooglePlayストアを開きます。

AndroidGooglePlayストア

左上メニューアイコンをタップ

GooglePlayストアの左上に三本線のメニューアイコンがありますので、タップしてメニューを開きます。

GooglePlayストアメニューアイコン

「定期購入」をタップ

開いたメニューに「定期購入」項目がありますので、タップします。

GooglePlayストア定期購入

「Omiai」をタップ

そうすると、現在GooglePlay決済で定期契約をしているサービスの一覧が表示されます。

Omiaiの有料会員契約をGooglePlay決済で支払いしている場合は、ここに「Omiai」が表示されますのでタップしてください。

「解約」をタップ

最後に「解約」ボタンをタップすれば、GooglePlay決済でのOmiaiの解約手続きは完了です。

クレジット決済の有料会員契約を解約する手順

クレジット決済は、最もお得な料金体系となっているため、利用している人も多いことでしょう。

ブラウザからOmiaiの有料会員契約をした場合はクレジット決済が適用されており、その場合の解約手続きは、下記の手順でOmiai内で行うことができます。

  • 「各種設定」をタップ
  • 「お問い合わせ・ヘルプ」をタップ
  • 「お問い合わせフォーム」をタップ
  • 「有料会員の契約/自動更新停止」をタップ
  • 解約の入力フォームを進める
  • 「完了」をタップ

「各種設定」をタップ

クレジット決済での有料会員の解約をする場合は、まずOmiaiアプリを開いて下部メニュー右の「マイページ」をタップし、マイページに表示される「各種設定」をタップします。

Omiaiマイページ「設定」

「お問い合わせ・ヘルプ」をタップ

次に、各種設定の「お問い合わせ・ヘルプ」をタップします。

Omiai設定「お問い合わせ・ヘルプ」

「お問い合わせフォーム」をタップ

ヘルプページが表示されますので、ページ下部に移動し「お問い合わせフォーム」をタップします。

Omiai問い合わせフォーム

「有料会員の契約/自動更新停止」をタップ

お問い合わせカテゴリの中に「有料会員の契約/自動更新停止」をタップします。

Omiai有料会員の解約手続き

すると、ポップアップで「自動更新停止手続きに進みますか?」という表示がされますので、「はい」をタップしてください。

Omiai有料会員解約手続きの確認

解約の入力フォームを進める

後は解約に必要な入力フォームを進めていけば、クレジット決済での解約手続きの完了となります。

クレジット決済の場合は、解約手続きが完了した段階で、有料会員から無料会員に即座に戻ることができます。

Omiaiを退会できない場合の解決方法

上記の方法でOmiaiを退会できない場合や、AppleID決済やGooglePlay決済で解約手続きをした後すぐに無料会員に戻りたい場合には、Omiaiのカスタマーサポートから問い合わせをしてください。

個別で対応してもらうことができます。

Omiaiの退会・解約手順まとめ

本記事では、Omiaiの退会手続き・解約手続き手順について、画像と共にご紹介してきました。

Omiaiを退会する方法はとても簡単ですが、一度退会するとアカウント復旧はできませんのでご注意ください。

また、有料会員の方は、先に解約手続きを完了して無料会員に戻ることが必要となりますのでご注意ください。

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